Uno por persona
Cada uno tiene su asistente, por Telegram o por chat web, con su identidad y sus permisos.
Qué cambia con Hermes
Para encontrar un dato hay que preguntarle a otra área, buscar en tres sistemas o esperar a que alguien conteste. Cada consulta corta el trabajo de dos personas.
Antes
Con Hermes
Preguntarle a otra área y esperar
Preguntarle a tu asistente y tener la respuesta
Buscar el mismo dato en tres sistemas
El asistente consulta al especialista que corresponde
Los acuerdos de una reunión quedan en un audio
Quedan en un documento de requerimientos al día
Qué hace Hermes
-
Deriva al especialista indicado
Lleva cada pregunta al agente especialista que corresponde: métricas del call center, proyectos o reservas de salas.
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Requerimientos que se actualizan solos
Recibe el audio, la transcripción o los documentos de una reunión y mantiene al día un documento de requerimientos, exportable a PDF o Word.
-
Nunca actúa en nombre de otro
Cada asistente trabaja solo con la cuenta de su dueño: nadie puede escribir en la de otra persona.
-
Panel de control
Estado de cada especialista, costos de uso y mensajes a todo el equipo.
Cómo se usa
- 1
Preguntás por Telegram o por la web
- 2
Hermes elige al especialista
- 3
Consulta los datos reales
- 4
Te responde
Para quién es
Equipos que pierden tiempo buscando información repartida entre sistemas y áreas.
¿Tu operación se parece?
Hermes ya funciona todos los días. Si lo que necesitás se parece, lo adaptamos a tu empresa en lugar de desarrollarlo de nuevo: llega antes y cuesta menos. Y si no se parece a nada de lo que tenemos, lo hacemos a medida, con las mismas personas que lo van a sostener después.
Otros sistemas funcionando
- Vatia Facturas, consumo y energía solar, en un solo tablero.
- Antena La productividad de cada técnico en campo, medida con datos y no con planillas.
- Emilia La atención de facturación por WhatsApp, las 24 horas.
- Feedlot El feedlot entero, caravana por caravana, de la entrada a la venta.
- Attendio La atención al público ordenada, desde que el cliente llega hasta que lo atienden.
- Mapeo de Fincas La finca entera en un mapa: lotes, riego, cosecha y trazabilidad.
- Galia Las métricas del call center, explicadas en palabras simples.
- Ágora Todos los proyectos de la empresa en un tablero, con su información completa.
- Central de Pedidos Del pedido a la orden de compra, sin mails sueltos.
- Signa Remitos firmados en pantalla y archivados solos.
- ProverMap Todos tus proveedores y productores, en un mapa.